Перейти к основному содержанию

Мобильный банк Сбербанка

С помощью "Мобильного Банка", Сбербанк дает возможность своим клиентам пользоваться функциями и сервисами банка не посещая отделений. Для использования, не потребуется даже доступ к интернету, ведь все работает с помощью специальных смс команд. Сейчас мы более подробно разберем что же такое "Мобильный банк" от Сбербанка и как правильно им пользоваться.

Мобильный банк Сбербанка
Мобильный банк Сбербанка.

Мобильный банк это специальный смс-сервис, доступный всем держателям карт Сбербанка, который необходимо подключить первым делом. Ведь он информирует владельца карты о всех перемещениях денежных средств.

Мобильный банк Сбербанка - экономный и полный
Мобильный банк Сбербанка - экономный и полный тариф.

Для активации услуги, клиенту нужно прийти в отделение банка с паспортом, или воспользоваться банкоматом имея на руках карту сбербанка. Можно выбрать из двух тарифов экономный - плата не взимается, и полный за 60 рублей в месяц. Услугу можно отключить в любой момент.

Основные функции Мобильного банка.

Сервис располагает широким спектром доступных услуг, выделить можно следующие:

  • Пополнение баланса мобильной связи, как своего так и другого человека, настройка автоплатежа.
  • Перевод денег между картами, как Сбербанка так и других банков.
  • Запрашивать выписки баланса по своим картам.
  • При потери карты блокировать ее в один клик.
  • Оплачивать коммунальные услуги.
  • Вносить деньги по платежам за кредит.
  • И это еще не все услуги "Мобильного банка".

Безопасность Мобильного банка.

Использование сервиса простое и безопасное, но в случаях утраты симкарты, необходимо незамедлительно сообщить банку, чтобы отключить услугу. Ведь злоумышленники могут воспользоваться найденным телефоном и провести манипуляции по переводу средств. Также в случае поломки симкарты, если вы не намерены ее восстанавливать, обязательно поменяйте номер в мобильном банке, ведь сотовые операторы спустя пару месяцев подключат другого абонента на ваш номер и он сможет управлять вашими счетами.

Безопасность Мобильного банка
Безопасность Мобильного банка

Все сообщения поступающие от "Мобильного Банка" это конфиденциальная информация, особенно одноразовые пароли, не сообщайте их третьим лицам, от этого зависит целостность ваших сбережений.

Возможности управления счетом через мобильный банк.

Для использования собственных, либо кредитных денег через сервис, существует два инструмента, это смс-команды и ussd-запросы. Для обработки этих команд служит короткий номер 900. Чтобы получить список всех возможных запросов, необходимо отправить слово "Справка" на номер 900, после чего в ответном сообщении придет список доступных команд.

управления счетом через мобильный банк
Управления счетом через мобильный банк.

Пополнение баланса с помощью мобильного банка.

Благодаря системе возможно пополнение мобильного оператора, не только привязанного номера, но и любой другой. Чтобы положить деньги на телефон, достаточно отправить на номер 900, цифру соответствующую сумме начисления. Также можно подключить автоплатеж, тогда баланс будет пополняться автоматически.
Если у клиента много банковских карт, то в тексте сообщения необходимо указать последние цифры банковской карты, с которой произойдет оплата.

Пополнение баланса с помощью мобильного банка
Пополнение баланса с помощью мобильного банка.

Перевод денег другому клиенту Сбербанка на номер 900.

Средствами мобильного банка можно переводить деньги с карты на карту, но только клиентам Сбербанка. Для этого необходимо знать номер телефона или номер карты клиента, которому нужно осуществить перевод.
Отправка денег с помощью номера карты происходит так: «ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХХХХХХХ 6660», где ХХХХХХХХХХХХХХХХ – номер карты, а 6660 – сумма перевода.

Перевод денег другому клиенту Сбербанка на номер 900
Перевод денег другому клиенту Сбербанка на номер 900.

Перевод денег с указанием мобильного телефона осуществляется в формате 9ХХ3355666. С номера 900 придет код подтверждения, который необходимо подтвердить.

Запрос баланса или выписки.

Клиент может узнать баланс счета, отправив текстовое сообщение: «БАЛАНС ХХХХ», где ХХХХ – последние четыре цифры карты.
Чтобы получить выписку по последним 10 операциям, необходимо на номер 900 выслать сообщение с текстом: «ИСТОРИЯ ХХХХ».

Запрос баланса или выписки с номера 900
Запрос баланса или выписки с номера 900.

Использование Ussd команд в Мобильном Банке.

Полный аналог смс сообщений отличающийся только последовательностью набора команды.

Использование Ussd команд в Мобильном Банке
Использование Ussd команд в Мобильном Банке.

Как отключить Мобильный банк.

Для отключения Мобильного банка от Сбербанка приходить в отделение не требуется, необходимо выполнить следующие действия:

  • На случай если телефон был утерян или нет возможности использовать закрепленный номер телефона. То необходимо позвонить в техподдержку по номеру 8 800 555-55-50 и запросить блокировки сервиса. Обязательно указываем причину.
  • Отправить запрос на номер 900 с сообщением "БЛОКИРОВКАУСЛУГ", при этом сервис будет отключен.
Отключение Мобильного банка по номеру 900
Отключение Мобильного банка по номеру 900
  • Чтобы полностью отключить Мобильный Банк, необходимо написать заявление в ближайшем отделение Сбербанка.

Полезные советы для клиентов.

  1. Такие сотовые операторы как Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 для запросов к Мобильному Банку Сбербанка используют номер 900. Но часть операторов используют другие номера. Стоимость сообщения отправленного на сервис, оплачивается согласно подключенному тарифу.
  2. Сервис отключается автоматически, при закрытии вклада.
  3. Отключить услугу можно в любом отделение банка, заполнив соответствующие заявление.
Мобильный банк от Сбербанка - это удобно
Мобильный банк от Сбербанка - это удобно.

Мобильный банк от Сбербанка очень удобный и полезный сервис, клиент всегда контролирует свои расходы. Управляя счетами нет необходимости стоять в очередях отделений банка. Из двух тарифов сервиса, лучше всегда выбирать "Полный", при выборе его, клиенту не придется платить за каждый запрос. А вот при "Эконом" тарифе, один запрос будет стоить три рубля.